Sourions !
Cela. aurait pu m’arriver..
Une petite histoire enregistrée dans un service Hotline d'assistance :
Ø - Ridge Hall computer assistant ; Que puis-je pour vous ?
Ø - Et bien j'ai un problème avec WordPerfect.
Ø - Quelle sorte de problème ?
Ø - Et bien j'étais en train de taper et soudain tout est parti.
Ø - Parti ?
Ø - Ca a disparu.
Ø - Mmm. Et a quoi ressemble votre écran a présent ?
Ø - A rien.
Ø - A rien.. ?
Ø - Il est vide ; il se passe rien quand je tape.
Ø - Vous êtes toujours dans WordPerfect ou vous en êtes sorti ?
Ø - Comment je sais ?
Ø - Pouvez-vous voir le prompt C:? a l'écran ?
Ø - C'est quoi un "prompte-ce"
Ø - Laissez tomber. Pouvez-vous bouger le curseur à l'écran
Ø - Y a pas de curseur. Je vous ai dit, il se passe rien quand je tape.
Ø - Est-ce que votre moniteur est allume ?
Ø - C'est quoi un moniteur ?
Ø - Le truc avec l'écran qui ressemble a une télé. Est-ce qu'il y a une petite lumière qui vous dit qu'il est allumé ?
Ø - Je ne sais pas.
Ø - Et bien regardez a l'arrière de votre moniteur et regardez ou va la prise de courant. Vous pouvez voir
Ø - Je pense...
Ø - Bien ! Suivez le cordon jusqu'a la prise, et dites-moi si elle est branchée.
Ø Oui.
Ø - Derrière le moniteur, avez-vous remarque qu'il y avait deux câbles branches a l'arrière ?
Ø - Non.
Ø - Et bien il y en a deux. regardez a nouveau et trouvez le deuxième.
Ø - ..Oui, c'est bon.
Ø - Suivez-le et dites-moi s'il est solidement branche a l'ordinateur.
Ø - Je ne peux pas l'atteindre.
Ø - Oh. Pouvez-vous le voir ?
Ø - Non.
Ø - Même en vous penchant ou en vous mettant a genoux ?
Ø - Oh non, c'est juste que je n'ai pas le bon angle, il fait si sombre.
Ø - Sombre
Ø - Oui, le bureau est éteint, la seule lumière vient de la fenêtre.
Ø - Et bien allumez la lumière.
Ø - Je ne peux pas.
Ø - Pourquoi ! ?
Ø - Parce qu'il y a une panne de courant.
Ø - Une panne... Ah ! Voila la raison. Est-ce que vous avez encore les manuels et les boites et l'emballage que vous avez eus avec l'ordinateur ?
Ø - Heu... Oui, c'est dans le placard.
Ø - Bien ! Allez les chercher, débranchez votre système, emballez-le comme c'était quand vous l'avez eu. Et apportez-le au magasin ou vous l'avez acheté.
Ø - Vraiment ? C'est si sérieux ?
Ø - J'en ai peur.
Ø - Et qu'est-ce que je leur dis ?
Ø - Dites-leur que vous êtes trop con pour posséder un ordinateur.
Le type de la hotline a été renvoyé.


