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Samedi 22 Septembre 2007

 Sourions !

 

 

Cela. aurait pu m’arriver..

 

 

 

Une petite histoire enregistrée dans un service Hotline d'assistance :

 

 

 

Ø      -      Ridge Hall computer assistant ;  Que puis-je pour vous ?

 

Ø      -      Et bien j'ai un  problème avec WordPerfect.

 

Ø      -      Quelle sorte de problème ?

 

Ø      -      Et bien j'étais en train de taper et soudain tout est parti.

 

Ø     -      Parti ?

 

Ø      -      Ca a disparu.

 

Ø      -      Mmm. Et a quoi ressemble votre écran a présent ?

 

Ø      -      A rien.

 

Ø     -       A rien.. ?

 

Ø      -      Il est vide ; il se passe rien quand je tape.

 

Ø       -     Vous êtes toujours dans WordPerfect ou vous en êtes sorti ?

 

Ø      -      Comment je sais ?

 

Ø      -      Pouvez-vous voir le prompt C:? a l'écran ?

 

Ø     -       C'est quoi un "prompte-ce"

 

Ø     -       Laissez tomber. Pouvez-vous bouger le curseur à l'écran

 

Ø      -      Y a pas de curseur. Je vous ai dit, il  se passe rien quand je tape.

 

Ø      -      Est-ce que votre moniteur  est allume ?

 

Ø      -      C'est quoi un moniteur ?

 

Ø   -        Le truc avec l'écran qui ressemble a une télé. Est-ce qu'il y a une petite lumière qui vous dit qu'il est allumé ?

 

Ø      -      Je ne sais pas.

 

Ø       -     Et bien  regardez a l'arrière de votre moniteur et regardez ou va la prise de courant. Vous pouvez voir

 

Ø        -    Je pense...

 

Ø         -   Bien ! Suivez le cordon jusqu'a  la prise, et dites-moi si elle est branchée.

 

Ø            Oui.

 

Ø       -     Derrière le  moniteur, avez-vous remarque qu'il y avait deux câbles branches a l'arrière ?

 

Ø       -     Non.

 

Ø      -      Et bien il y en a deux. regardez a nouveau et trouvez le deuxième.

 

Ø      -      ..Oui, c'est bon.

 

Ø        -    Suivez-le et dites-moi s'il est solidement branche a l'ordinateur.

 

Ø      -      Je ne peux pas l'atteindre.

 

Ø       -     Oh. Pouvez-vous le voir ?

 

Ø      -      Non.

 

Ø     -       Même en vous penchant ou en vous mettant a genoux ?

 

Ø     -       Oh non, c'est juste que je n'ai pas le bon angle, il fait si sombre.

 

Ø      -      Sombre

 

Ø       -     Oui,  le bureau est éteint, la seule lumière vient de la fenêtre.

 

Ø      -      Et bien allumez la lumière.

 

Ø      -      Je ne peux pas.

 

Ø       -     Pourquoi ! ?

 

Ø      -      Parce qu'il y a une panne de courant.

 

Ø      -      Une  panne... Ah ! Voila la raison. Est-ce que vous avez encore les manuels et les boites et l'emballage que vous avez eus avec l'ordinateur ?

 

Ø        -    Heu... Oui, c'est dans le placard.

 

Ø     -       Bien ! Allez les chercher,  débranchez votre système, emballez-le comme c'était quand vous l'avez eu. Et apportez-le au magasin  ou vous l'avez acheté.

 

Ø      -      Vraiment ? C'est si sérieux ?

 

Ø      -      J'en ai peur.

 

Ø    -        Et qu'est-ce que je leur dis ?

 

Ø    -        Dites-leur que vous êtes trop con pour posséder un ordinateur.

 

 

 

Le type de la hotline a été  renvoyé.

 

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